
03月19日讯 近日国际米兰首席营收官乔治·里奇接受了米体的采访,谈到了俱乐部现状和未来的计划。
2024年11月,就在橡树接手俱乐部几个月后,他被任命为国际米兰的首席营收官。据米体表示,国米目前有着清晰的愿景:启动一个能够将可持续性和增长相结合的长期项目。 同时,国际米兰的目标明确,计划于2031年实现新球场的落成启用。
在您工作一年零四个月后,您的评估结果如何?
“非常好。我回到了一个我熟悉的地方,却发现它已经发生了翻天覆地的变化。这里前景广阔,雄心勃勃,拥有稳健的管理层,他们思路清晰,渴望发展壮大俱乐部。
“我加入球队时,正值赛季之初,虽然最终未能赢得任何冠军,但这个赛季却具有极高的战略价值,它让国际米兰在整个赛季直至决赛期间,都有机会登上当今最重要的国际舞台:欧冠联赛。而参加世俱杯则让我们得以在美洲这样的战略市场建立影响力并制定推广计划。
“我很高兴能在这样一个在国内市场占据领先地位的俱乐部工作,因此,它也肩负着将意大利足球推向欧洲乃至全世界的重任。”
国际米兰发生了哪些变化?
“新冠疫情之后,国际米兰凭借稳定的领导层和持续的成绩,逐年发展壮大,并从自身最需要改进的领域着手,不断提升。对于像国际米兰这样的顶级足球俱乐部而言,放眼全球并非一时兴起,而是义不容辞的责任,这是确保可持续发展并持续推动良性循环的唯一途径。
“这也是我目前最关注的方面。我们必须维护本土球迷基础,维系与国内球迷的紧密联系。但与此同时,我们也不能忽视全球化。”
这座体育场与当地球迷的关系更为密切。在等待新体育场建成期间,你们对老圣西罗球场做了些什么?
“我们实施了一系列措施来挖掘现有资产的价值。除了每年情况可能有所不同的欧洲赛事之外,我们在观众人数(平均7.2万名观众)和收入(1亿欧元)方面都取得了非凡的成绩。”
你们提高了门票和季票的价格
“情况更为复杂。一方面,我们借助技术工具优化了未售门票的管理,以实现最大限度的容量利用。另一方面,我们采取了灵活的售票方式,根据时间和使用情况提供不同的价格和套餐,就像任何娱乐或旅游服务一样。
“此外,我们还将售票处与会员忠诚度计划整合在一起。短短几个月内,我们这个提供奖励和体验的平台就吸引了近50万会员。这项工作让我们对新体育场充满信心。”
随着新圣西罗球场的落成,预计球场收入将增长近一倍。这将为俱乐部的各项发展计划带来决定性的推动作用?
“新体育场带来的商业增长主要来自服务区域的提升。餐厅、商店和博物馆等设施对所有人开放,显著改善了观众的整体体验。更重要的是,它扩大了高端座位区域,使其占比从目前的3-4%提升至15%。在这座拥有7万多个座位的体育场中,将有超过1万个座位用于贵宾接待。此外,冠名权也将带来收入增长。”
你们在国际事务方面进展如何?
“十二年前,按企业价值或品牌价值计算,全球排名前三的体育俱乐部都是足球俱乐部。而如今,要想找到顶尖的足球俱乐部,你得把目光投向排名第二十的俱乐部。显然,体育产业发生了翻天覆地的变化。
“一些地区的足球生态系统表现更佳,导致北美和欧洲足球联赛之间,以及英超联赛与其他联赛之间出现了显著差距。这种差距体现在两个层面:一是不同体育项目之间的差距,二是足球内部的差距。 ”
这是前提,那么国际米兰呢?
“我们需要专注于发展计划,深知欧冠联赛带来的曝光度将是推动我们前进的动力。今年,我们的征程提前中断,但最重要的是保持稳定的存在感,持续获得欧冠资格比单年打进决赛更为重要。
“我们拥有强大的品牌,需要充分利用这一优势,努力维护其独特的市场定位。以巴黎圣日耳曼为例,他们和我们一样,并未从国内市场获得显著的增长。国际米兰和巴黎圣日耳曼拥有相同的全球观众群体。如果我们比较一下我们欧冠联赛的观众人数与收入高于我们的俱乐部,差距微乎其微。这表明市场对欧冠联赛有着浓厚的兴趣。 ”
请提供一些数据
“在数字领域,我们的目标是制作能够吸引全球粉丝的内容,同时我们也始终牢记意大利是我们的主要受众。今年年初以来,我们的全球粉丝数量增长了5%,两个月内新增粉丝超过500万。去年同期,我们的粉丝增长率为0.9%。我们刚刚在社交媒体上突破了9000万粉丝的里程碑。
“我们已开始大力投资YouTube,目前稳居前十,超越了拜仁慕尼黑、阿森纳和托特纳姆热刺,自1月份以来增长了66%。国际粉丝占我们粉丝总数的90%,而在美国,过去12个月里我们的粉丝增长了350%,我们与斯派克·李合作的视频也取得了不错的成绩。我们的另一个战略平台是TikTok,我们在该平台上拥有近2000万粉丝。”
为什么还未能将这些转化为盈利?
“我们面临的困境在于,我们缺乏一个能够保证每周触达比意大利联赛更广泛受众的平台。这就是英超联赛和意甲联赛之间的差距。诚然,还有其他一些指标可以衡量球迷参与度,但就赞助价值而言,国内联赛的全球影响力才是首要考虑因素,因为只有国内联赛才能保证频繁且密集的曝光。
“此外,值得注意的是,在欧冠联赛中,俱乐部可以在球衣上展示三个品牌(主赞助商、技术赞助商和袖标赞助商),训练服上也可以展示一个。其他所有品牌标识都无法显示。意甲联赛在国内层面表现出色,但它无法为我们提供足够的国际受众。这限制了我们获得某些类型的赞助预算。
谈谈赞助商,目前的招商进展如何?
“去年,得益于球队的成绩,我们达到了一个峰值:收入和赞助这两项结构性收入首次双双突破1亿欧元大关。显然,年增长率不可能保持同样的百分比,部分原因在于存在多年期协议。
“我们努力吸引那些不仅带来资金投入,而且能够提升我们品牌联名层次的合作伙伴:与比亚迪、红牛、百威和可口可乐的协议都朝着这个方向。这个赛季是一个巩固期,我们的目标是将2024-25赛季获得的浮动部分转化为基础收入,扣除业绩因素后,新合同的增幅超过了10%。”
2019年,国际米兰将商品销售业务收归己有,从耐克手中重新购回了相关授权。2025年6月,又与Fanatics签署了一份为期十年的全球协议,再次将商品管理外包。为什么?
“某些领域,例如商品销售,越来越需要具备强大实力、高度专业化的公司来处理库存管理、生产灵活性,甚至应对潜在的市场冲击。我们不应被完全掌控的想法所诱惑。
“我们可以通过发展协同效应(例如我们与Fanatics的合作)来保持这种控制力。这是合作的第一个赛季,下个赛季合作关系将全面展开,因为打造产品系列和激活分销渠道需要时间。
“我们有信心今年能交出增长的数字,尽管我们刚刚经历了一个伟大的赛季,而且还有第二颗星的推动。从7月开始,我们开始与耐克以不同的方式建立关系,用他们的ACG品牌创建了一个足球领域前所未有的生活系列。"
在你的工作中,如何在球队前一年闯入决赛后,今年在欧冠附加赛就被淘汰的情况下应对?
"如果利用某个时刻来做商业推广就错了:重要的是你讲述的故事。我们谈论的是一家在竞技层面拥有坚实历程的俱乐部。今年的结果是比赛的一部分。在商业层面,更重要的是几乎确定能参加下个赛季的欧冠。最重要的是,这次淘汰不会改变老板的发展计划,他们有相当清晰的愿景。"
关于未来,您还能告诉我们些什么?&nb✌️sp;
"除了球场之外,我们已计划投资约1亿欧元用于加强训练中心。这不仅对充实俱乐部的固定资产很重要,从合作伙伴关系的角度来看也是如此。我们将继续投资于品牌,以提升国际影响力,重点关注北美市场,同时在国际米兰已经拥有良好基础的中东和远东地区进一步巩固。
“老板非常重视商业增长⬆️,并已批准了一系列对品牌、数字平台和内容的投资。这绝非削减成本。此外,我们将努力与意甲联赛更紧密地合作,确保我们对海外的关注能得到支持:我指的是比赛转播分配和开球时间。"
展望未来,国际米兰在国际上能处于什么位置?
"我们必须努力跻身欧洲前十,要知道目前有六家英超俱乐部排在我们前面。随着未来几年的投入,特别是新球场的建成,我们的目标是稳定地成为营收排名前十的俱乐部之一。"